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청와대는 개방 이후
많은 국민이 방문하며 역사와 민주주의의 현장을 직접 체험하고 있습니다.
하지만 예약을 마친 후
“날짜를 바꾸고 싶은데 가능할까?”,
“시간대(회차)를 수정하고 싶다”,
“예약 인원만 변경하고 싶다”와 같은 문의가 자주 발생합니다.
결론부터 말씀드리면,
청와대 관람 예약은 ‘변경’ 기능이 없습니다.
즉, 수정은 불가능하고 취소 후 재신청만 가능합니다.
이번 글에서는 청와대 개방 예약 변경과 관련한 모든 정보와 주의사항을
총 9가지 항목으로 자세히 안내드립니다.
1. 청와대 예약은 '변경'이 불가능
청와대 개방 예약은
홈페이지 또는 모바일에서만 가능하며,
예약 완료 후 날짜, 회차, 인원 등을 변경할 수 없습니다.
→ 예약한 내용을 수정하려면 기존 예약을 취소한 후 다시 예약을 진행해야 합니다.
이는 보안 및 혼잡도 관리, 예약 공정성 확보를 위한 운영 방침입니다.
2. 예약 변경 = 기존 예약 취소 후 재신청
예약 변경이 필요한 경우
가장 먼저 해야 할 일은 기존 예약 취소입니다.
- 예약 취소는 [청와대 개방 홈페이지] > [예약확인/취소] 메뉴에서 가능
- 예약자 이름, 연락처, 예약번호 등으로 조회 후 ‘취소’ 클릭
- 취소 완료 후에야 동일한 본인 정보로 다시 예약할 수 있습니다.
※ 예약 취소 없이 재신청하려 하면
→ “이미 예약된 이력이 있어 신청 불가” 메시지 발생
3. 날짜 변경 시 주의사항
날짜를 변경하고 싶은 경우
기존 예약을 취소한 다음, 새 날짜의 예약 가능 여부를 먼저 확인해야 합니다.
※ 주의: 예약 취소 후 바로 원하는 날짜와 회차가 마감되었을 수 있음
→ 변경을 원하시는 경우,
새 날짜의 잔여 인원 확인 → 그 자리 확보 가능성 확인 → 그 후 기존 예약 취소
이 순서로 진행하는 것을 추천드립니다.
4. 시간대(회차) 변경도 동일하게 처리됩니다
관람 시간(회차)도 예약 당시 선택해야 하며,
회차를 바꾸고 싶은 경우 역시 예약 변경은 불가합니다.
예:
- 10시 30분 회차 → 13시 30분 회차로 변경 희망
→ 반드시 기존 예약 취소 후 원하는 시간 회차 재신청 필요
※ 각 회차는 조기 마감되는 경우가 많으므로
회차 변경을 위한 취소는 신중히 판단하셔야 합니다.
5. 인원 변경도 안 됩니다
청와대 예약은 인원수까지 고정되므로
예약 완료 후 인원 증감은 허용되지 않습니다.
예:
- 기존에 2명 예약했는데 1명 더 추가하고 싶다 → 불가
- 인원이 줄어서 3명 중 1명만 방문한다 → 방문은 가능하나, 인원 변경은 기록에 반영되지 않음
※ 추가 인원을 동행시키는 경우 예약자 외 인원은 입장 불가하므로
처음부터 정확한 인원수로 예약해야 합니다.
6. 예약 취소는 관람일 이전까지 가능
청와대 예약 취소는 관람일 전날까지는 자유롭게 가능합니다.
단, 당일 취소는 불가하거나 기록상 ‘미방문’ 처리될 수 있습니다.
- 미방문 시 불이익은 없지만, 시스템상 재신청 가능 여부에 영향 줄 수 있음
- 취소는 가급적 1~2일 전 미리 처리하는 것이 좋습니다.
7. 취소 후 재신청 시 '잔여 인원' 주의
청와대 예약 시스템은 실시간 선착순 방식으로
예약 취소와 동시에 자리가 다시 열립니다.
하지만 인기 있는 회차의 경우
취소하는 순간 다른 사람이 먼저 예약해버릴 수도 있기 때문에
“취소하고 바로 다시 신청하면 되겠지”라는 생각은 위험합니다.
→ 예약을 변경하고 싶다면, 같은 시간에 2개 기기를 활용해 동시에 확인하는 것도 팁입니다.
8. 회차 변경 없이 도착 시간만 바꾸는 건 불가
청와대 관람은 정해진 회차(시간대) 외 입장이 불가능합니다.
예:
- 13시 30분 예약자가 12시에 도착 → 입장 불가
- 10시 30분 예약자가 늦게 와서 12시에 입장하려 함 → 입장 불가
※ 회차는 엄격히 운영되므로 도착 시간 변경도 불가합니다.
→ 변경이 필요하면 역시 취소 후 원하는 시간으로 재신청해야 합니다.
9. 마무리: 예약은 신중하게, 변경은 취소 후 재신청만
청와대 관람은 1인 1예약 원칙, 회차 선택 방식, 인원 고정 방식으로 운영되기 때문에
예약 시에는 신중한 계획이 필수입니다.
한 번 예약이 완료되면 수정이나 변경은 불가능하며,
취소 후 재신청만이 유일한 방법입니다.
예약 후 일정을 변경하고 싶을 땐 변경 가능 회차 잔여 여부 확인 → 취소 → 재신청의 순서로
꼭 절차를 따라주시기 바랍니다.
추가로 청와대 관람 예약 관련 더 알아두면 좋은 정보들도 아래에서 확인해 보세요!
